Mijn Klacht:
26juni telefoon met abonnement en nieuw nummer besteld, maar kan tot op de dag van vandaag nog steeds niet de simkaart registreren ivm een storing.
Gewenste Oplossing:
Een goede compensatie
denisemichelle op 05 juli 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft op 26 juni een telefoon met abonnement en nieuw nummer besteld bij T-Mobile, maar kan tot op heden de simkaart niet registreren vanwege een aanhoudende storing. De klacht is goedgekeurd.
26juni telefoon met abonnement en nieuw nummer besteld, maar kan tot op de dag van vandaag nog steeds niet de simkaart registreren ivm een storing.
Een goede compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.