Klacht: demo pc

jossie123 op 08 juni 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij willen u graag verder helpen maar kunnen uw gegevens niet traceren. Wilt u svp uw naw-gegevens mailen naar [email protected]?

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 8 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een demo pc gekocht en nu moet ik jullie show programma er af slopen.. dat gaat lekker zonder wachtwoord

Gewenste Oplossing:

even het wachtwoord naar mij mailen zodat ik vandaag nog verder kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 13 juni 2013 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij willen u graag verder helpen maar kunnen uw gegevens niet traceren.
Wilt u svp uw naw-gegevens mailen naar [email protected]?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM