Klachten over DeLonghi

Ik heb online bij De'Longhi een pistonmachine gekocht met bonenmaler. Zo staat het op de site van De'Longhi en zo staat het ook op het bestelformulier ('met bonenmaler'). Er wordt echter geen bonenmaler geleverd. Als ik een bonenmaler wil, moet... Lees meer

Eind november 2025 heb ik een koffiemachine met korting gekocht via de webshop van Delonghi. Deze is verstuurd via UPS, maar heb deze nooit ontvangen. Begin december bij Deloghi aangeklopt en dit aangegeven. Tot op de dag van vandaag mailcontact... Lees meer

Op 27 november heb ik bij Delonghi een Magnifica Plus besteld en betaald (649€). Op de website is vermeld dat de levertijd 2-4 dagen is. Ik heb nooit een bevestiging ontvangen en ook geen apparaat. Ik heb via hun website... Lees meer

Het koffieapparaat functioneert niet meer naar behoren. Ik wacht totdat de machine knop groen is om hem aan te zetten de koffie te laten doorlopen. Op dat moment maakt de machine een ander geluid dan voorheen en blokkeert het doorlopen... Lees meer

Ik heb op 6-7-25 een bestelling gedaan onder ordernummer XXXXXXXXXXXX Ik wilde gebruik maken van de nieuwsbriefkortingscode (1e bestelling) maar de link om aan te melden voor de nieuwsbrief werkte niet (en die werkt nog steeds niet), ik heb dit op... Lees meer

Tot mijn spijt moet ik u melden dat ik een aanbieding mis ben gelopen. De lentedeal voor de betreffende machine gold tot 9 april, met een prijs van €1049,-. Als nieuwe klant heb ik toen gebruikgemaakt van een kortingscode van... Lees meer

Onze Delonghi Dinamica, gekocht bij ElectroWorld in Katwijk lekt, na reparatie weer! Machine op naam G Frankema, staat in huis van mijn partner in Oosterbeek. Is in begin dit jaar geheel door uw reparatieafdeling herzien. Alle bescheiden van de reparatie heb... Lees meer

Artikel werkt niet naar behoren, heb het nu een week in huis. Originele doos heb ik weggegooid waardoor ze nu €60 inhouden op de retour!! Oplossing is er niet. Lees meer

Koffie automaat is binnen de garantie kapot gegaan Dan kun je hem aanmelden voor service aan huis om deze te laten repareren. Maar vervolgends contacteerd delonghi gewoon niet om een afspraak te plannen. Zit al weken zonder koffie En bellen is niet mogelijk... Lees meer

Ik heb in eerste instantie mijn klacht (zie hieronder) bij De'Longhi gemeld maar helaas hebben ze al ruim een week geen enkele reactie gegeven. Daarom begin ik dit ook met jullie te delen zodat je weet waar je aan toe... Lees meer