Mijn Klacht:
Omdat er volgens Dell iets fout ging met de betaling van de bestelling hebben ze deze geannuleerd. Nu zit ik al meer als 14 dagen te wachten op de terugbetaling
Gewenste Oplossing:
Als ik gisteren mijn geld terug had!
Klacht: Terugbetaling
Soccerfan op 29 augustus 2018 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dell ervaart problemen met de terugbetaling van een geannuleerde bestelling. Volgens Dell zou er iets mis zijn gegaan met de betaling, maar de klant wacht al meer dan 14 dagen op de terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
