Klacht: Levertijden zijn niet juist

RobertH67 op 05 november 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 5 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt op de site een levertijd van 3 dagen vermeld. Dit geld alleen met creditcardbetaling.

Bij betaling met IDeal gaat dit niet op.

Ik heb direct betaald met ideal en moet nu bijna 3 weken wachten zodat zij de betaling kunnen verwerken.

Gewenste Oplossing:

Bij Ideal betaling is storneren niet mogelijk dus direct leveren en niet wachten.

Net als bij echte webwinkels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM