Mijn Klacht:
OP 27-05-2016 heb ik een laptop besteld en deze zou binnen enkele dagen geleverd worden. Echter heb vandaag 06-06-2016 vernomen van de klantenservice dat het nog 7 werkdagen zal duren. Ik heb deze week tentamens heb de laptop hard nodig. De klantenservice heeft mij ook niet kunnen helpen aan een alternatief. De medewerkster van de klantenservice heeft bevestigd dat de informatie over de levering op de website was niet haalbaar achteraf gezien.
Gewenste Oplossing:
Gelet op de bovenstaande vind ik een korting op de aankoop op zijn plaats.
