Mijn Klacht:
Laptop online gekocht en betaald. Alle bewijzen dat er betaald is enzovoorts. Geen order gekregen. Nu al twee weken bezig met Dell Nederland om mijn geld terug te krijgen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Dit is erg vervelend en ongehoord voor dit bedrijf. Indien geld terug gestort is zal ik GEEN Dell meer bestellen maar een ander merk laptop.
Gewenste Oplossing:
Niet meer. Dit is veel te erg geweest. Wordt al 2 weken heen en weer gestuurd van de ene naar de andere medewerker. Daarnaast als laatste een medewerker aan de lijn gehad die niet eens normaal nederlands kan spreken , gebrekkkig.


