Mijn Klacht:
Dell Latitude gekocht April 2015. Ter waarde van 1400 euro.
Binnen 6 maanden werkt het geluid niet meer, de speakers waren blijkbaar defect geraakt. Ingeleverd voor reparatie duurde 3 weken.
Ongeveer 3 maanden geleden is de laptop er helemaal mee opgehouden. Hij gaat dus helemaal niet meer aan, bij het melden van de klacht bij de leverancier kreeg ik te horen dat garantie is verlopen. Dit na anderhalf jaar, mijn indruk was dat ik 2 a drie jaar garantie zou hebben gezien de Latitude serie over het algemeen langer garantie heeft dan andere modellen
Gewenste Oplossing:
Of een tegoed bon van de leverancier of een vervangend laptop.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
