Klacht: Dell Cartridge

Sonja De Vuyst op 23 februari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 23 februari 2013

Een klant van Dell ervaart frequent problemen met de inktcartridges van hun printer. Ze moeten om de twee maanden zowel een zwarte als een kleuren-cartridge vervangen, terwijl de kleuren-cartridge nauwelijks wordt gebruikt. De klant vindt de kosten van bijna 70 euro voor de cartridges onterecht hoog gezien het gebruik.

Mijn Klacht:

Om de twee maanden een nieuwe Cartridge
zowel black als colour, colour wordt niet gebruikt, en black 2 of 3 maal in de week één blad Huide kostprijs voor de 2 euro 69,97

Gewenste Oplossing:

gratis cartridge zowel
colour als black

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM