Mijn Klacht:
Ik heb 9-15 en laptop gekocht en deze heeft problemen met het beeldscherm gaat soms zelf uit. volgens wettelijk hoort er 2 jaar garantie op een laptop.
Gewenste Oplossing:
reparatie van het scherm
Klacht: Beeld scherm laptop niet stabiel en uit
Noordhaghe op 15 mei 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een laptop van Dell aangeschaft, maar ondervindt problemen met het beeldscherm, dat soms uitvalt. De klant wijst op de wettelijke garantie van twee jaar die op laptops van toepassing is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
