Klacht: DELL SERVICE Na garantie

Frans Verbruggen op 14 november 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 14 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2008 heb ik een DELL XPS M1730 gekocht. Prijs met software +/- 3000 Euro
Nu in 2013 dus na 5j heb ik problemen met het opstarten. (blijft hangen in opstartscherm).
Online geboden oplossingen helpen niet.
Ten eerste is het al moeilijk om een contactpersoon vast te krijgen.
Contact opgenomen met DELL. Antwoord systeem is te oud hiervoor worden geen onderdelen of service meer geleverd.

Gewenste Oplossing:

Na de garantie gewoon een nieuwe kopen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM