Klacht: Retour eticket werkt niet

Berfinyardak op 03 juni 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DefShop.nl
Status Open
Datum 3 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een meerdere retour formulieren gwlregen van defshop maar geen enkele wordt herkend bij de post nl pakketpunt. Ik wil hem terugsturen maar barcode wordt niet herkend.
Graag ontvang ik een barcode voor het opsturen.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe barcode zodat ik hem kan opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DefShop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten