Mijn Klacht:
TV eerst 4 weken voor het aflopen van garantie geluid defect is opgelost met een update van de tv van Philips. Nu 6 weken garantie afgelopen geen beeld meer wel nog geluid. Gemeld bij Philips en reparatie centrum geeft aan geen onderdelen te hebben doen een aanbod voor een nieuwe tv met bijbetaling van € 362,– . Tv kostte nieuw € 449,–.
Dus van coulance is hier geen spraken daar net de garantie is verlopen.
Ga dus zeker niet op dit voorstel in.
Gewenste Oplossing:
Leveren van nieuwe tv of repareren tegen een gering bedrag. Hoogte van het bedrag € 100 acceptabel.
