Klacht: defect onderdeel ontvangen, geen montagekosten retour

op 14 juli 2016 over Winparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een bij Winparts.nl bestelde aircocompresser blijkt, na montage door garagebedrijf, defect. Winparts wil in het geheel geen montagekosten vergoeden. Ik mag het defecte onderdeel omruilen en zou dan zelf weer de montagekosten moeten betalen. Mijns inziens kies ik er niet voor iets dat defect is te ontvangen en kon het defect pas worden vastgesteld na montage.

btw: Klantenservice is kastje-muur verhaal. Op laatste mail met vraag geen reactie meer gehad.

Gewenste Oplossing:

vergoeding montagekosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door veedeevee