Bij Deen zijn in totaal 392 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 357 opgelost (91%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (54 stemmen). Dien een klacht in over Deen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
DEEN is een supermarkt keten dat winkels heeft in Noord- en Zuid-Holland en Flevoland. Woont u in deze buurt? Grote kans dat u hier de dagelijkse boodschappen... Lees meer >
DEEN is een supermarkt keten dat winkels heeft in Noord- en Zuid-Holland en Flevoland. Woont u in deze buurt? Grote kans dat u hier de dagelijkse boodschappen doet of een keer bent geweest voor wat kleine dingetjes die u vergeten was te kopen zoals melk, boter of misschien wel een bosje bloemen. Elke week verstuurd DEEN een folder met daarin niet alleen de acties voor komende week, maar ook een puzzel waarmee u kans maakt op het winnen van een VVV-bon. Helaas kan er bij elke supermarkt wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Kreeg u te weinig wisselgeld van de caissière terug bij het kopen van een pakje sigaretten? Heeft u een product gekocht dat over de uiterste houdbaarheidsdatum of misschien zelfs al bedorven blijkt te zijn? Samen met Deen hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat DEEN kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Deen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Deen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Deen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Deen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Deen reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Supermarkten
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
91%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Deen
Hoe dien ik een klacht in bij Deen?
U kunt een klacht over Deen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Deen. Bezoek ook de website van Deen op www.deen.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Deen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 392 klachten over Deen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Lost Deen klachten op?
Deen lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 357 van de 392 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Deen?
De meest voorkomende klachten over Deen gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Deen?
U kunt contact opnemen met Deen via de website www.deen.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Deen?
Deen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 54 beoordelingen.
Is Deen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Deen een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 54 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 392 klachten. Of Deen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Deen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Deen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1282821 op 13 juli 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Kom al jaren bij Deen, maar ga nu echt op zoek naar andere super. Ik erger me blauw aan de wachttijden bij de kassa. Er zijn standaard te weinig kassa's open en het duurt eeuwen voor er bij lange rijen... Lees meer
Klacht van Mevrouw Louissen op 19 juni 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Mijn vraag is kan ik misschien 2 grote ringen krijgen voor de spiralz ringen hier in Almere waren ze na 1 dag allemaal al weg en ze kregen ze ook niet meer werd me verteld .Als ze die niet... Lees meer
Klacht van oma m op 09 juni 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Sinds 5 weken woon ik in limmen . Ik ben eerst bij een andere supermarket geweest maar die beviel niet toen vond ik deen.. Mooie nette schone winkel er is nu een actie met spiraalrondjes voor kinderen daar heb je... Lees meer
Klacht van Berenvrouw op 02 juni 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Sinds Albert Heijn in Hoogkarspel gevestigd is koop ik nooit meer bij Deen. Helaas kreeg ik een cadeaubon van Deen, waar ik niet blij mee was. Ik besloot de €10,- maar te besteden aan planten. Verschillende malen gekeken. Niet... Lees meer
Klacht van Roel Bolman op 01 juni 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
LS.,
De laatste weken is het "Stevig volkorenzonne" weer erg slap.
Hopelijk kunt u hierover met bakkerij Pater contact opnemen, zodat het brood weer echt stevig wordt.
Mvg. R.S. Bolman Lees meer
Klacht van Mh op 31 mei 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Mevrouw Poth ontvangt de folderbezorger de afgelopen tijd helemaal niet meer, vooraf zeer onregelmatig. Mevrouw is zelf invalide en kan zelf de folder niet ophalen. Wenst per direct de folder wekelijks, zoals het hoort, te ontvangen.
(Klacht in behandeling genomen... Lees meer
Klacht van Ibigirl op 24 mei 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Beste Deeners,
Ik vind de kant en klaar maaltijden heerlijk!! Raad het ook iedereen aan.....Maar was vanavond teleurgesteld. Had Asperges met saus , vlees en krieltjes.... De krieltjes waren hard dus niet gaar.... de rest was heerlijk! Zo zonde van deze... Lees meer