Bij Deen zijn in totaal 392 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 357 opgelost (91%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (54 stemmen). Dien een klacht in over Deen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
DEEN is een supermarkt keten dat winkels heeft in Noord- en Zuid-Holland en Flevoland. Woont u in deze buurt? Grote kans dat u hier de dagelijkse boodschappen... Lees meer >
DEEN is een supermarkt keten dat winkels heeft in Noord- en Zuid-Holland en Flevoland. Woont u in deze buurt? Grote kans dat u hier de dagelijkse boodschappen doet of een keer bent geweest voor wat kleine dingetjes die u vergeten was te kopen zoals melk, boter of misschien wel een bosje bloemen. Elke week verstuurd DEEN een folder met daarin niet alleen de acties voor komende week, maar ook een puzzel waarmee u kans maakt op het winnen van een VVV-bon. Helaas kan er bij elke supermarkt wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Kreeg u te weinig wisselgeld van de caissière terug bij het kopen van een pakje sigaretten? Heeft u een product gekocht dat over de uiterste houdbaarheidsdatum of misschien zelfs al bedorven blijkt te zijn? Samen met Deen hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat DEEN kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Deen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Deen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Deen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Deen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Deen reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Supermarkten
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
91%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Deen
Hoe dien ik een klacht in bij Deen?
U kunt een klacht over Deen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Deen. Bezoek ook de website van Deen op www.deen.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Deen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 392 klachten over Deen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Lost Deen klachten op?
Deen lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 357 van de 392 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Deen?
De meest voorkomende klachten over Deen gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Deen?
U kunt contact opnemen met Deen via de website www.deen.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Deen?
Deen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 54 beoordelingen.
Is Deen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Deen een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 54 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 392 klachten. Of Deen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Deen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Deen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pistolet op 18 mei 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Ik eet allen de glutenvrije pistoletjes bruin uit de diepvries.
Helaas zijn deze bij Deen Middenbeemster steeds op en dan duurt het wel 2 weken voor dat ze weer aangevuld worden.
Dit is voor mij heel vervelend daar ik het andere glutenvrije... Lees meer
Klacht van Ron Brandsen op 17 mei 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
De laatste tijd als we de Vanille Chocolade Dubbelvla kopen en deze hebben geopend wordt dit slap en mengen de kleueren samen.
Het wordt een dunne licht bruine massa.
O ook vandaag weer het pak heeft eenn THT tot 26-05 met... Lees meer
Klacht van lisaschoen op 09 mei 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
De kassamedewerkster achter de pinkassa bij DEEN in Koperwiek Enkhuizen was erg chagrijnig. Ik was er vandaag (9 mei) om half 5. Ze begroette amper en zei niet eens gedag. Daarnaast was haar hele houding negatief en scande ze de... Lees meer
Klacht van dolfijn1972 op 07 mei 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
sinds de Deen in Julianadorp verhuisd is naar het nieuwe pand vind ik het slecht gesteld met de bevoorrading in de Deen.
In het hoogseizoen is het helemaal een drama, inmiddels moet deze winkel wel weten dat in de vakantie... Lees meer
Klacht van boy70131 op 29 maart 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Zaterdag bij deen bovekarspel, lopen 4 mannen in zwarte pakken super vicer of zo, ze hebben het met personeel alleen maar over afprijzen van maaltijden wachten zo lang mogelijk, maar op mijn vraag waar staat de soepgroente op het eind... Lees meer
Klacht van MR71 op 26 maart 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Ik vind het heel jammer dat Deen geen verse groenten meer verkoopt, maar helaas net als AH alleen nog maar ellendige voorverpakte onzin en verlepte oude rotzooi in de schappen heeft liggen. Bijv. slappe komkommers, oude slappe sperziebonen, ook in... Lees meer
Klacht van user-1261612 op 18 maart 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Het volgende heeft zich voot gedaan bij de Deen in de Weidevenne in Purmerend.
Via 2 al reeds bij de Deen werkende medewerkers van 17 en 18 jaar oud kreeg mijn zoon het advies om ook te solliciteren bij dit filiaal... Lees meer
Klacht van user-1260475 op 11 maart 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Wij halen eigenlijk altijd onze boodschappen bij Deen. Heerlijke winkel!
Nou hebben wij al een aantal keer kip gekocht (wij eten veel kip) en deze was keer op keer heel taai. Het is nu al de zoveelste keer dat we nu... Lees meer
Klacht van user-1260180 op 09 maart 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag voor de tweede keer kipfilet die gelijmd is! Ik had er wel al op TV over gehoord maar nog nooit zelf gehad. Ik vind dit echt niet kunnen, het lijkt wel draadjesvlees, het valt gewoon uit elkaar!
Als... Lees meer
Klacht van user-1259491 op 05 maart 2016 over Deen in de categorie Supermarkten
Ik kom niet zo vaak bij Deen. Dus geen idee waar het meisje achter de kassa het over had. Ze zei nadat ik afgerekend had "goocheltruc". Ik keek haar niet begrijpend aan. Waarop ze weer "goocheltruc" zei, en daarop een... Lees meer