Mijn Klacht:

Goedendag,

Vorige week heb ik via bol.com bij Decoware Een dekbed overtrek gekocht, koste mij 34 euro Toen het pakket was gearriveerd ben ik het meteen gaan gebruiken, met grote gevolgen, midden in de nacht had ik een brandende jeuk. over mn hele lichaam,

Ik heb gelukkig betijds na verwijzing een afspraak bij de dermatoloog kunnen maken, Deze vertelde mij dat ik allergisch ben voor materialen die polyesther bevatten, op de site werd alleen vermeld Blended Katoen,

En ik had die nacht overal kleine brandwondjes, Nu Weigert Decoware (en bol.com verdere afhandeling) mijn retour aanvraag en annuleert deze keer op keer. en zegt na vele emails dat zij NIKS retour accepteren. En Ik wil graag weten wat ik kan doen want ik heb ook rechten neem ik aan? Ik ben ontevreden over het product, Ik heb letsel door het product, Op de website stond blended katoen (niet polyesther) 18 Oktober gekocht online 8 november vervalt de retour periode. Ik kreeg pas na 4 dagen bericht. na mn bezwaar. Bewijs: fotos van allergische kleine brandwondjes in bezit.

Kan ik mijn geld terug eisen? wat moet ik nu doen? Met vriendelijke groet, Richard Ouwerkerk

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug! of er volgt een juridische zaak!.
inmiddels klacht gemeld bij winkelwinkel.org en consumentenbond!

Het product deugd niet.