Een gebruiker van Instagram heeft problemen ervaren met het deblokkeren van een contact. Ondanks pogingen om elkaar te deblokkeren via de lijst van geblokkeerde contacten, gebeurt er niets wanneer zij op elkaars naam klikken. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een tijdje terug iemand geblokkeerd op instagram, en die gene mij ook. We zaten gisteren samen en wilden elkaar weer deblokkeren, maar als we op elkaars naam klikken in de lijst van geblokkeerde contacten, gebeurd er helemaal niks. Hoe kunnen wij elkaar deblokkeren?
Ik ben tevreden wanneer we elkaar kunnen deblokkeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
