Mijn Klacht:
Op 14 januari hebben we een telefoonhoesje besteld. Vervolgens hebben we niets meer gehoord. Op 3 februari heb ik het contactformulier ingevuld met de vraag waar mijn bestelling bleef. Bellen kun je niet. Op 8 februari kreeg ik daarop antwoord dat medewerker Joost ging navragen bij de afdeling logistiek hoe het met de bestelling is. Tot op heden heb ik daar geen bericht van ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als het product op korte termijn wordt geleverd, of als mijn geld wordt teruggestort. En daarnaast ook lig nette en vlotte communicatie hierover.


