Klacht: Annulering aangevraagt, geen reactie

Jaryan op 23 juni 2020 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealyo
Status Open
Datum 23 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een mailtje gestuurd om mijn bestelling te annuleren en kreeg een half uur later mail terug waarin stond

Voor het retour sturen van producten zijn er de volgende twee mogelijkheden:

Het product retour sturen, verzendkosten worden niet vergoed of het product houden en 50% van het aankoopbedrag teruggestort krijgen.
We zien graag je keuze tegemoed

Ik heb een mail terug gestuurd dat ik mijn bestelling niet will retouren maar wil annuleren en mijn geld terug wil maar heb nog steeds niks terug gehoord.
48457 is mijn bestelling nummer

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaryan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)