Mijn Klacht:
Ik heb vorige maand (21-07-2013) een headphone van dr. Dre besteld bij dealxx.nl. Het is een keurige site waarbij je bij een bestelling een account moet aanmaken en via ideal kunt betalen. Er is een levertijd van 10 a 20 dgn. De bestelling wordt keurig verwerkt met een bestelbevestiging via email. Na 4 weken is er nog steeds niets geleverd en op het versturen van berichten via de site wordt niet gereageerd. Via google valt naam, adres en telefoonnr. te achterhalen, de telefoon wordt echter niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Het terugstorten van het aankoopbedrag van €72 naar mijn rekening.
