Klacht: Pakket niet ontvangen na 5 weken

camiel1935 op 13 januari 2012 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal kleine spullen gekocht voor in totaal ruim € 30 en heb deze goederen op 13 jan 2012 nog steeds niet ontvangen. De datum van verzending was 12 dec 2011.
Contact via live schat lukt niet binnen 30 min.

Gewenste Oplossing:

Alsnog toezending van het bestelde of als dat niet kan mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)