Klacht: Niets ontvangen!!!!

TANJA CRACCO op 14 december 2020 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 december 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Dealextreme.com voor een pop en zou deze de volgende dag ontvangen, maar na drie weken is het pakket nog steeds niet aangekomen. Het bedrag is al van zijn rekening afgeschreven en de klant heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik deed een bestelling van een pop 11 gratis. Indien ik voor 23u bestel verzekeren ze me dat ik het pakket de volgende dag zou ontvangen888
We zijn 3 weken verder, her geld is van mijn rekening, maar ik heb nog steeds niets ontvangen!!!
Ik weet ook niet hoe ik hen kan bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben helemaal niet tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TANJA CRACCO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)