Klacht: artikel niet geleverd, order:200611100115101215

EJDV op 05 juli 2020 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

OP 1 juni j.l. bestelde ik een smartphone.
De leveringstijd zou 7-18 dagen bedragen.
Omdat dit niet werd nagekomen stuurde ik zoals op de site werd geadviseerd een berichtje naar de leverancier. Hierop werd niet gereageerd, warna ik een bericht stuurde naar de klantenservice van Deal Xtream. Vervolgens kreeg ik de melding bezorging niet voltooid gmail blijft het nog 47 uur proberen.
DX is dus niet bereikbaar om verhaal te halen.

Gewenste Oplossing:

aankoopbedrag retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EJDV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)