Klacht over Deal Party: Oplichtersbedrijf

Klacht: Oplichtersbedrijf

Avembi2009 op 06 november 2023 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Meld uw Klacht over Deal Party

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Deal Party

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 6 november 2023

Een klant heeft op 26 september twee GPS-horloges besteld en betaald, maar na vier weken blijkt het pakket niet te zijn ontvangen, ondanks een bevestiging van verzending. De klantenservice is onbereikbaar en verwijst terug naar de website, wat leidt tot frustratie en teleurstelling. De klant beschouwt Deal Party als een oplichtersbedrijf en waarschuwt anderen om hier niet te bestellen.

Mijn Klacht:

Op 26 september twee GPS horloges besteld en direct betaald (samen 70 euro). Deal party stuurt netjes een bevestiging en een tracking code, maar als ik na 4 weken denk “waar is mijn pakket” staat er doodleuk dat het bezorgd is. Daarna begint het spelletje. Van de website doorverwezen naar de klantenservice. Klantenservice is een bandje wat ophangt omdat het op alle 7(!) lijnen zogenaamd heel druk is en verwijst weer naar de website waar je vervolgens weer geen steek verder komt. Geld weg en twee teleurgestelde kinderen. BESTEL HIER NIKS