Klacht: De Zaanse Hoeve-Roomtoetje-vanillesmaak-200 gram.

Bmw5201950 op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 maart 2020

Een klant meldt dat haar 96-jarige moeder na het eten van het Zaanse Hoeve-roomtoetje vanillesmaak begint te hoesten, wat niet gebeurt bij andere toetjes van Albert Heijn. Dit specifieke toetje lijkt de enige oorzaak van deze reactie te zijn.

Mijn Klacht:

Mijn moeder van 96 vindt deze toetjes heel lekker, maar na het laatste hapje (niet eerder) moet ze ontzettend hoesten.

Mijn moeder neemt ook andere toetjes uit het sortiment van Albert Heijn.

Bovenvermeld toetje is echter het enige toetje met de reactie na
consumering daarvan zoals voornoemd vermeld.

Gewenste Oplossing:

Indien u kunt aangeven waardoor dit hoesten zou kunnen ontstaan en blijkt het een ingrediënt te zijn dat de oorzaak van het hoesten is, dit ingrediënt uit de Roomtoetjes wordt verwijderd.

Met hartelijke groet, Ruud van der Lee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bmw5201950
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer