Mijn Klacht:
Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst en betaald.Tot op heden heb ik niets ontvangen, en krijg ik geen antwoord op mijn mailtjes en de telefoon word niet opgenomen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst en betaald bij De Wolshop, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
