Klacht: groupon

liannee op 22 juni 2013 over De witte lach in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 juni 2013

Een klant heeft via Groupon een behandeling bij De Witte Lach aangeschaft, in de veronderstelling dat Groupon betrouwbare aanbiedingen selecteert. Na het horen van negatieve ervaringen over het bedrijf, heeft de klant twijfels over de kwaliteit van de behandeling en verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb via groupon een behandeling bij de witte lach gekocht.
Met het volste vertrouwen dat groupon hun aanbieding zorgvuldig sellecteren heb ik deze bon gekocht. Echter werd ik erop gewezen dat het bedrijf bij kassa niet zo goed bleek te zijn. En de ervaringen op internet liegen er ook niet om.
Ik vind tanden belangrijk en ik durf het niet meer aan ik wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Terug betalen van het aankoop bedrag. En alleen eerlijke en goede producten aanbieden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM