Mijn Klacht:
ik heb in mei een rugzak gekocht. deze is nu al bij het hengsel bijna 90% doorgebroken. in de winkel is de rugzak ingenomen en vertelt dat deze opgestuurd word naar eastpack. krijg geen geld terug en geen vervangend exemplaar. waar is in dit verhaal de garantie van de wit. er wordt gezegt dat zij hiervoor niet verantwoordelijk zijn. wat belachelijk is. het product is tenslotte door hun verkocht. er wordt tevens vertelt dat de rugzak misschien gemaakt wordt. ik ben het hier totaal niet mee eens. zeer slechte service van de wit in schijndel.
Gewenste Oplossing:
geld terug of een nieuwe rugzak.
