[email protected] op 27 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste Harry, Het klopt dat u de pagina voor De Telegraaf Zomeractie niet meer kunt vinden op internet. Dit was een tijdelijke actie van ons en zoals aangegeven op de voucher is deze helaas afgelopen op 22 juli 2016. Wij...
jammer van zo'n kortlopende actie, ik zal er in het vervolg voor thuis blijven!
Een klant heeft moeite met het vinden van de website www.telegraaf/zomer via internet, waardoor hij zich niet kan aanmelden met zijn nummer voor een cadeau. Deze klacht is inmiddels opgelost.
www.telegraaf/zomer niet te vinden via internet dus kan me niet melden met mijn nummer voor een cadeau!!!
na een oplossing uwerzijds.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2016 om 15:55 geantwoord
Beste Harry,
Het klopt dat u de pagina voor De Telegraaf Zomeractie niet meer kunt vinden op internet. Dit was een tijdelijke actie van ons en zoals aangegeven op de voucher is deze helaas afgelopen op 22 juli 2016.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Petruschka ~ De Telegraaf
Heeft op 28 juli 2016 om 08:48 geantwoord
(10)
jammer van zo'n kortlopende actie, ik zal er in het vervolg voor thuis blijven!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
