Gijs Goudkamp op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Goudkamp, Bedank voor uw bericht. Helaas hebben wij vorige week te kampen gehad met een storing op de desbetreffende pagina. Deze is inmiddels verholpen. Volgens onze admnistratie heeft u gelukkig al gebruik kunnen maken van de code en...
Samenvatting wordt geladen...
1. Ga naar: www.telegraaf.nl/zomer
2. Vul de unieke code in.
Mijn code is vrwWLRV55XN
3. Vraag uw cadeau aan
enz. enz…
Bovenstaande is niet uitvoerbaar, maak ik een fout ??….
Nergens te vinden, graag Uw hulp voor 22 Juni 2016 is nl. de sluitings- datum van deze actie.
Vr. Gr. G. Goudkamp Rijswijk
Als bovenstaande klacht is opgelost door U.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2016 om 15:48 geantwoord
Geachte heer Goudkamp,
Bedank voor uw bericht.
Helaas hebben wij vorige week te kampen gehad met een storing op de desbetreffende pagina. Deze is inmiddels verholpen.
Volgens onze admnistratie heeft u gelukkig al gebruik kunnen maken van de code en heeft u uw cadeautje kunnen uitkiezen.
Wij wensen u veel leesplezier toe.
Met vriendelijke groet,
SA- De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
