Mijn Klacht:
Vandaag Vrijdag 29-07-2016 De Telegraaf NIET ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Indien mogelijk: nabezorgen
Klacht: vandaag Telegraaf niet in de brievenbus
[email protected] op 29 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Verhoog, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben de melding doorgegeven aan ons distributiecentrum. Hier zullen zij dit doornemen met uw bezorger. Wij gaan er vanuit dat u morgen gewoon De Telegraaf ontvangt....
Op vrijdag 29 juli 2016 ontving de klager de Telegraaf niet in de brievenbus. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 29 juli 2016 om 11:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Verhoog,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak.
Wij hebben de melding doorgegeven aan ons distributiecentrum. Hier zullen zij dit doornemen met uw bezorger. Wij gaan er vanuit dat u morgen gewoon De Telegraaf ontvangt. Mocht dit toch niet zo zijn dan horen wij het graag. Alvast een fijn weekend! Groet, ~Monique De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
