Mijn Klacht:
Blij maken met een dode mus de site is niet gevinden beetje jammer
Gewenste Oplossing:
Snel oplossen
Klacht: Telegraaf.nl/gratisautovisie
Balewijns op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Gratis abonnement staat al genoteerd
Een gebruiker uitte onvrede over de website Telegraaf.nl/gratisautovisie, omdat deze niet toegankelijk bleek te zijn. De klager vond het teleurstellend dat de belofte van gratis toegang niet werd waargemaakt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 22 oktober 2013 om 13:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gratis abonnement staat al genoteerd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
