margje.1 op 24 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Om kans te maken op winterse prijzen kunt u zich opgeven door de tekst, www.winterseprijzen.nl in de url balk (internet adresbalk) te typen. U komt dan op de aanmeldingssite, waar de unieke actiecode ingevoerd kan worden. Via een internet...
Ik kon de actie code invoeren via een andere persoon die ook klachten had. Maar ik zit niet te wachten op een telefoontje van de staatsloterij. vriendelijke groeten M. der...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil mijn actiecode invoeren maar kan dat nergens. Als jullie loterij organiseren,zorg dan ook dat je de kans hebt om op de site te komen
alsnog de kans om actiecode in te vullen, met voldoende uitleg hoe je dat moet doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 januari 2014 om 15:56 geantwoord
Goedendag, Om kans te maken op winterse prijzen kunt u zich opgeven door de tekst, www.winterseprijzen.nl in de url balk (internet adresbalk) te typen. U komt dan op de aanmeldingssite, waar de unieke actiecode ingevoerd kan worden. Via een internet zoekmachine zoals Google, komt u niet direct op de juiste site terecht. Wij adviseren u dus direct het webadres in de internetbalk te typen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 088-8248242. Vriendelijke groet, De Telegraaf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.
Heeft op 30 januari 2014 om 18:40 geantwoord
Ik kon de actie code invoeren via een andere persoon die ook klachten had. Maar ik zit niet te wachten op een telefoontje van de staatsloterij.
vriendelijke groeten M. der Kinderen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
