Klacht: Heer

pjjans op 16 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aanbieding ontvangen voor een gratis Autovisie magazine. Met een aktie code.
Maar de site waarop dit geaktiveerd moet worden is nergens te vinden

Gewenste Oplossing:

Dit ik als nog krijg toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 17 oktober 2013 om 07:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM