Mijn Klacht:
Ik heb een flyer gekregen, om gratis 2 keer het blad Autovisie te ontvangen.
Maar ik kan de hele site niet vinden, om te registreren.
Gewenste Oplossing:
Dat ik met mijn actiecode het blad Autovisie ontvang.
Klacht: Gratis autovisie
majdi op 18 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant op 21 oktober via mail uitleg gegeven.
Een consument ontving een flyer voor een gratis abonnement op het blad Autovisie, maar kon de website voor registratie niet vinden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 21 oktober 2013 om 15:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 21 oktober via mail uitleg gegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
