Klacht: Gratis autovisie

Siep 40 op 12 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant ontvangt een mail met daarin uitleg over de aanvraag

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2013

Een klant van Telegraaf heeft gevraagd waar de website te vinden is voor de gratis autovisie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waar vindt ik de site hieromtrent.?

Gewenste Oplossing:

Indien het euvel wordt verholpen cq zorg dragen dat de twee beloofde exemplaren in mijn bezit komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 17 oktober 2013 om 08:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant ontvangt een mail met daarin uitleg over de aanvraag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM