Mijn Klacht:
wanneer ik de site opvraag krijg ik een melding dat deze niet beschikbaar is. Ik probeer het nu al een week.
Gewenste Oplossing:
verklaring
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Op 21 oktober via mail klant uitleg gegeven.
Feedback van de klant:
DE OPLOSSING DIE IK KREEG HAD IK ZELF AL GELIJK BEDACHT. NU OPNIEUW GEPROBEERD, MET HETZELFDE RESULTAAT. NU IS MIJN GEDULD OP.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 21 oktober 2013 om 14:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 21 oktober via mail klant uitleg gegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.
schrage1940
Heeft op 21 oktober 2013 om 15:32 geantwoord
DE OPLOSSING DIE IK KREEG HAD IK ZELF AL GELIJK BEDACHT. NU OPNIEUW GEPROBEERD, MET HETZELFDE RESULTAAT. NU IS MIJN GEDULD OP.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
