Mijn Klacht:
Voor de derde maal binnen twee weken is de krant niet bezorgd. Dat wordt wel veel. Dat daardoor de betaal datum opschuift vind ik geen oplossing.
A; het is,voor mij, niet controleerbaar
B; daarmee heb ik nog geen krant!
Al twee keer betrof het de zaterdag krant, helemaal onuitstaanbaar. Ik ben de krant gaan kopen.
Dat kost geld en dat vergoeden zou een betere oplossing zijn. Maar dan hebben jullie een controle probleem. Snap ik.
Gewenste Oplossing:
Een betere oplossing voor het "niet bezorgd" probleem.
Suggestie: Na melding ontvangt de klant per e-mail een tegoedbon om de krant te kopen in de winkel.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
