Mijn Klacht:
Voor de tweede maal in 3 weken tijd gefopt door de telegraaf FOEI
Gewenste Oplossing:
EERLIJKHEID DUURT HET LANGST
Klacht: actie winterseprijzen
TINYVIJGEN op 25 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Heeft u vragen of opmerkingen, neemt u gerust contact op met onze klantenservice via 088-8248242. Wij staan u graag te woord. Vriendelijke groet, De Telegraaf.
Een klant van de Telegraaf uit zijn onvrede over het gevoel gefopt te zijn door de actie "winterseprijzen", die voor de tweede keer in drie weken tijd niet aan de verwachtingen voldeed. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 30 januari 2014 om 15:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag, Heeft u vragen of opmerkingen, neemt u gerust contact op met onze klantenservice via 088-8248242. Wij staan u graag te woord. Vriendelijke groet, De Telegraaf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
