pp7 op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gratis abonnement staat inmiddels genoteerd
aanmelden is gelukt en reeds 1 autovisie ontvangen.Super!
Een klant heeft moeite met het vinden van de plek om de code in te vullen voor het ontvangen van twee gratis Autovisie magazines, die bij de krant zijn geleverd. Hij vraagt de Telegraaf om duidelijkere instructies te geven voor dergelijke acties. De klacht is inmiddels opgelost.
Kom op de website van autovisie van telegraaf. Ik kan totaal niet vinden waar de code in te vullen voor 2x gratis autovisie magazine te ontvangen.deze code heb ik vandaag bij de krant gehad.aub telegraaf , maak het duidelijker voor uw lezers als u een actie bij uw krant doet.
Duidelijk aangeven waar je voor een actie moet zijn.niet hoeven te zoeken sowieso.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2013 om 14:46 geantwoord
Gratis abonnement staat inmiddels genoteerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.
Heeft op 29 oktober 2013 om 09:54 geantwoord
aanmelden is gelukt en reeds 1 autovisie ontvangen.Super!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
