Klacht: 2x gratis Autovisie Magazine

rjteleklacht op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben vanaf vanmorgen vroeg al bezig om deze site te vinden.
Is niet te vinden.
Schandalig dat de Telegraaf trouwe abonnees zo behandelt.
Iets wel beloven, maar niet waar maken.
De Telegraaf wil alleen maar aan je verdienen en verder
hebben ze lak aan je als abonnee.

Gewenste Oplossing:

Dat de bewuste en beloofde aanbieding op de site te vinden is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 oktober 2013 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM