Klacht: 2x gratis autovisie

arensen op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Gratis abonnement staat inmiddels genoteerd in Siebel

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2013

Een klant heeft problemen ondervonden bij het vinden van de website voor de actie van twee gratis edities van Autovisie. Ondanks herhaalde pogingen was de site niet toegankelijk. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

site is niet te vinden

Gewenste Oplossing:

site beschikbaar stellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 18 oktober 2013 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gratis abonnement staat inmiddels genoteerd in Siebel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM