Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jennydejong op 02 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn kranten worden niet bezorgd. Gisteren ook al niet. Gisteren had ik twee keer gebeld en toen zijden ze dat de krant om 2 uur aan zou komen maar ik heb hem nog niet ontvangen. Vandaag zouden ze bezorgd worden. Ik heb nog... Lees meer
Klacht van w.dewaard op 01 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in de vakantie in het buitenland de telegraaf gelezen. Ik heb hierbij vijf bonnen gespaard waarmee je naar de zwaluwhoeve zou kunnen. Deze heb ik bij thuiskomst vrijwel meteen opgestuurd maar tot op heden nog geen saunabonnen ontvangen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een Telegraaf abonnement genomen van 10 weken €35,- + eredivisie live, ingangsdatem 14-09-2012. Tot op heden krijg ik wel de krant maar zit ik nog steeds te wachten op een code voor eredivisie live. Wanneer kan ik die verwachten!! Lees meer
Klacht van Saunabon op 30 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op de site van de zwaluwhoeve kan met actiecode niet worden ingelogd voor reservering Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Hr / Mevr. Wij hebben een proefabonnement afgesloten op de Telegraaf van 17-09-2012 t/m 24-11-2012 met gratis 2 mnd.eredivisie- live,we krijgen wel de krant maar geen eredivisie live code. dat is op ze'n zachts gezegd niet zo leuk!!!!!! Lees meer
Klacht van Evert1943 op 29 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nog steeds geen levering van de bestelde poster bij Print Tings. Wel verzendkosten betaald Lees meer
Klacht van sutharson op 28 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb niet telegraaf abonament aan gevraag.maar de krant bezorg mijn thuis bezorgd en mijn rekeing geld afgesdhrijvd Lees meer
Klacht van bos op 26 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet op de website komen van actiecode telegraaf007 Lees meer
Klacht van jooren op 25 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Van de Telegraaf ontving ik een code waardoor ik twee maanden gratis naar Eredivisie live zou kunnen kijken. Na activatie van de code gebeurde er niets. Ondanks twee mailtjes van mij hierover naar de Telegraaf waarin ik duidelijk gemaakt heb dat ik... Lees meer
Klacht van judyweldam op 22 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
met regelmaat te laat bezorgd en op zaterdag helemaal niet Lees meer