Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ijsbeertje op 16 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
IK heb krant gekocht in het buitenland en de 5 x bonnen opgestuurd naar de Telegraaf om gratis naar de sauna Zwaluwhoeve voor 2 Personen, nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van bmvhout op 16 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In september hebben wij in het buitenland de 5 bonnen gespraard voor 2 personen entree Zwaluwhoeve. Nu al ruim 4 weken geleden opgestuurd maar nog niets ontvangen. De actie was zeker groter als ze hadden gedacht. Ik hoop ze nog... Lees meer
Klacht van tonwanders op 15 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
5 bonnen opgestuurd begin september, nog geen toegangskaarten ontvangen Lees meer
Klacht van ingridpereira62 op 14 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Begin september 5 bonnen opgestuurd nog geen toegangskaarten ontvangen Lees meer
Klacht van tice op 07 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zaterdag de kranten weeeeeeer met twee tegelijk door de brievenbus gepropt. Het NHD en DE telegraaf. Resutaat de voorpagina van de krant finaal in tweeën gescheurd en verfrommeld. Dit al een aantal keren gemeld. Wordt niets aan gedaan!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van corrie1949 op 06 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse keren beloofd de krant na te bezorgen, maar helaas helemaal geen krant meer ontvangen. Wel betaald t/m 12.12.2012 een bedrag van maar liefst Euro 67,85, alsof het niets is!!! Wel 2 klantnummers ontvangen?? Ik kan niet meer inloggen want... Lees meer
Klacht van ooster op 06 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In het buitenland heb ik de telegraaf gelezen,en heb de 5 bonnen gespaard voor 2 gratis zwaluwhoeve kaarten. Bij terugkomst heb ik deze kaarten op 4 september naar jullie toegestuurd.Tot nu toe niets ontvangen! Lees meer
Klacht van NTJ.VERSTEIJNEN op 04 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen,dus de telegraaf bellen,dan ga je eerst door alle telegraaf meldingen .dan gaat het gebeuren , klopt het dat u daar woond zeg JA.En dan komt het grote gebeuren .U KRANT wordt om 14.00 bezorgd dus ik maar... Lees meer
Klacht van Mart48 op 03 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De maat is voor ons vol. De Telegraaf is de afgelopen maanden slecht bezorgd. Van excuses en nabezorging is geen sprake geweest. Voor de goede orde onze meldingsdata: 18-4 / 4-5 / 11-6 / 18-6 / 6-7 / 21-7 /3-8 /... Lees meer
Klacht van jennydejong op 02 oktober 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn kranten worden niet bezorgd. Gisteren ook al niet. Gisteren had ik twee keer gebeld en toen zijden ze dat de krant om 2 uur aan zou komen maar ik heb hem nog niet ontvangen. Vandaag zouden ze bezorgd worden. Ik heb nog... Lees meer