Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marie-Anne op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
we worden al dagen in De Telegraaf "lekker" gemaakt over het Appeltje van Oranje dat we vandaag als abonnee zouden ontvangen. helaas is het kapot en niet te gebruiken. Lees meer
Klacht van caris op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag de telegraaf ontvangen inclusief het appeltje van oranje.Bij het openen van de plastic verpakking bleek dat het helemaal stuk was en ook niet te repareren was want dat heb ik geprobeerd.Zoals ik het kon bekijken kan de... Lees meer
Klacht van willemjvisser op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gebruik van bijgevoegde surprise niet mogeljk,omdat ik alleen het plaatje aantrof.Handige experts zagen ook geen oplossing. MOgelijk een fout in verpakkingsafdeling. Lees meer
Klacht van Miekie04 op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na weken van meldingen dat het appeltje van oranje vandaag zou komen voor abonnementen, kreeg ik vandaag een krant zonder kaart. Jammer. Bovendien lees ik meer klachten over het appeltje. Lees meer
Klacht van F.C. Hoekstra op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen een appeltje van oranje ontvangen, helaas geplet en gebroken. Lees meer
Klacht van carintele op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Appeltje ontvangen, waarvoor dank! Leuke actie. Maar hoe krijg ik het speldje open zodat ik m ook op kan spelden. Heb geen idee hoe dit te doen. Van alles geprobeerd maar durf niet te hard te knijpen want ik ben bang... Lees meer
Klacht van Joke Homoet op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het appeltje kwam geplet aan. Was niet los te krijgen, deeltje brak af. Jammer, ik had me erop verheugd het te dragen. Lees meer
Klacht van kiboro3 op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen krant in de bus, maar zonder appeltje. de hele enveloppe zat niet bij vrouw magazine Lees meer
Klacht van wjr1946 op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb vanmorgen het "Appeltje van Oranje" niet aangetroffen bij "Vrouw". Aangezien de verpakking gesloten was, is het kleinood kennelijk nooit ingesloten geweest. Toch jammer dat zo iets gebeurt. Lees meer
Klacht van assie_1980 op 26 april 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als trouwe abonnee van de Telegraaf wordt al wekenlang bericht dat vandaag een "appeltje van oranje"speldje bij de krant zou zitten. Vanochtend wel de krant ontvangen, maar geen "appeltje van oranje" Lees meer