Niet ontvangen
Klacht van Hanneke Zurne op 15 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant niet ontvangen Was va 12-01 abbonee geworden Lees meer
Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hanneke Zurne op 15 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant niet ontvangen Was va 12-01 abbonee geworden Lees meer
Klacht van Rob Rupp op 14 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen Telegraaf gehad vandaag. 14-01-2022. Lees meer
Klacht van HvOort op 12 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hoe kan het dat het A.D. iedere morgen keurig in de bus ligt en de Telegraaf voor de zoveelste keer niet. Wij hebben in Benschop en Vleuterweide gewoond, waar hij altijd keurig oop tijd in de bus lag. Inmiddels het... Lees meer
Klacht van R Lettinga op 12 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de krant niet openen. Lees meer
Klacht van joke crone op 11 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken drie keer niet bezorgd! Lees meer
Klacht van Gerard Moerman op 10 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De AD is bezorgt ipv de telegraaf Lees meer
Klacht van B.vlasman op 10 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In de week bijna nooit voor 9 uur, zaterdag ongeveer 11 uur, maar afgelopen zaterdag was het rondom 12.00 uur. Kan dat ook anders. Nu Is het maandagmorgen kwart voor elf nog geen krant Lees meer
Klacht van E.Th. Zwart op 10 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We krijgen de Telegraaf sinds een week na 7.00 uur bezorgd en op zaterdag na 8.00 uur. Lees meer
Klacht van henhsmittexel op 09 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben zaterdag 8 jan. geen krant gehad. We weten dat de bezorgdienst problemen met de bezorging heeft....... werd alle dagen gemeld met een mail, heel fijn want dan weet je tenminste iets. Zaterdag geen mail ....... maar we kregen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ER MOET ELKE ZATERDAG EEN EDITIE VAN DE ZATERDAG KRANT IN DE BUS LIGGEN.MAAR NIETS VAN WAAR DIT IS AL 10 KEER NIET BEZORGD. Lees meer