Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerrit Vos op 22 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij www.telegraaf.nl/gelukkig2016 kom ik terecht bij "Klacht" Unieke code wordt nergens gevraagd. Ik was voorbarig blij met m'n cadeau. Lees meer
Klacht van bealien op 22 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Fijn als je een actie hebt en je kunt de code niet invoeren. Lees meer
Klacht van oktober72 op 22 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
dit voelt een beetj oplichting Lees meer
Klacht van linda meyer op 22 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krijg mn bezorger geef een fooi wil enthousiast de volgende dag kijken wat de nieuwjaarswens inhoud kan dus nergens vinden waar ik de code kan invoeren o.i.d. had mn abonnement al opgezegd maar is een goede keus geweest! als abonnee... Lees meer
Klacht van Alieenjohn op 22 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook met Google Chrome werkt het niet ik kom ook dan gelijk op de pagina om abonnee te worden Lees meer
Klacht van lizahu op 22 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
actie code 2gg86f6fv3 lukt niet Lees meer
Klacht van Tonny1938 op 22 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb geprobeerd mijn unieke code 2PF6VG3V23 aan u door te geven, maar het is onmogelijk gebleken, kunt u mij behulpzaam zijn svp, bij voorbaat dank en eveneens een gelukkig nieuwjaar toegewenst voor al uw medewerkers, ant.w.m. van Norden Lees meer
Klacht van adraab14 op 21 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
mijn pogingen om een cadeau te kunnen krijgen als abonnee mislukken steeds. Lees meer
Klacht van Theo gutt op 21 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
van de bezorger hebben een kaart met een unieke code gekregen, alleen is de URL niet te bereiken. Lees meer
Klacht van A.janse op 21 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de kan niet worden ingevoerd Lees meer