Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 000002354529 klantennummer op 02 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gemiddeld 3x in de week geen krant. Wordt ook niet verrekend. Ze zeggen van wel wel maar er wordt niets afgetrokken. We hebben de laatste keer het geld teruggestort. Omdat er geen credit komt. Ze mogen het abonnement opzeggen. Per direct. Lees meer
Klacht van C.broens op 27 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn brievenbus hangt in de openbare ruimte. ik heb telefonisch u al vaker laten weten dat de de krantenbezorger het weigert om de krant in mijn brievenbus te doen maar wat ik ook probeer...hij legt hem op de brievenbus. dat... Lees meer
Klacht van Rikkert Dooijeweerd op 26 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgd op 25 juni 2022 ondanks toezegging deze voor 17.00 uur te bezorgen Lees meer
Klacht van Dijkstra-smit op 25 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is al de 3 zaterdag dat ik de Telegraaf niet heb ontvangen Lees meer
Klacht van maria sieben op 25 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
25-06 -2022 geen week-end krant ontvangen Lees meer
Klacht van H.J.Robroch op 24 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 24 juni 2022, geen Telegraaf ontvangen. Deze wordt normaal bezorgd tegelijk met de Leeuwarder Courant. De overburen ontvingen wél de Telegraaf. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen Telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van lies 123 op 17 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb al 5 dagen geen krant gehad Lees meer
Klacht van B van der Laan op 17 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag voor de 2e achtereenvolgende keer geen Telegraaf ontvangen, gisteren ook gemeld, hoop dat jullie het nu oplossen., ik lees graag de krant uit de hand en niet digitaal, krijg ca. 0,70 cent gecrediteerd terwijl ik in de kiosk 3,30... Lees meer
Klacht van Bas Wibbelink op 16 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb abonnement op Zaterdag editie samen met weekblad Vrouw. (W.A.Wibbelink / Brederodelaan 4 / 7412 NH / Deventer / [email protected]) Laatste verzorging 30 april, daarna niet meer Dus kennelijk ben ik opgezegd door Uw kant. Gaarne uitleg ... Lees meer