Bij De Telegraaf Webshop zijn in totaal 394 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 257 opgelost (65%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.0/10 (192 stemmen). Dien een klacht in over De Telegraaf Webshop. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over De Telegraaf Webshop zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over De Telegraaf Webshop melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met De Telegraaf Webshop? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij De Telegraaf Webshop, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van De Telegraaf Webshop contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe dien ik een klacht in bij De Telegraaf Webshop?
U kunt een klacht over De Telegraaf Webshop indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor De Telegraaf Webshop.
Hoeveel klachten zijn er over De Telegraaf Webshop?
Op Klacht.nl zijn in totaal 394 klachten over De Telegraaf Webshop ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Deal-Sites.
Lost De Telegraaf Webshop klachten op?
De Telegraaf Webshop lost 65% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 257 van de 394 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over De Telegraaf Webshop?
De meest voorkomende klachten over De Telegraaf Webshop gaan over Deal-Sites. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met De Telegraaf Webshop?
U kunt contact opnemen met De Telegraaf Webshop door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van De Telegraaf Webshop?
De Telegraaf Webshop heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 192 beoordelingen.
Is De Telegraaf Webshop betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft De Telegraaf Webshop een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 192 beoordelingen en een oplospercentage van 65% over 394 klachten. Of De Telegraaf Webshop betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over De Telegraaf Webshop?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert De Telegraaf Webshop niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ls,
Op 15-09-2022 via webshop Telegaaf voor € 49,99 Offce 2021 pro gekocht.
Voucher ontangen en Office geinstalleerd. Ging prima . Opeens werkte de ze sofware niet meer goed en moest gevalideerd worden. Niets lukte. Microcroft om hulp gevraagd.Die heeft gedurende... Lees meer
Mijn bestelling bestaande uit 2 stoelen ongeopend en aangetekend teruggezonden naar Mascot Online B.V. Betaald via Riverty Aangenomen en ondertekend aldaar maar nog steeds geen retour bewijs ontvangen. Ik lees nu dat dat heel normaal is bij het online bestellen... Lees meer
Ik heb 2 maanden geleden 4 infraroodpanelen besteld en betaald, een paar dagen geleden 1 ontvangen. Behalve dat de levertijd veel langer was dan aangegeven, missen er 3 panelen waar ik wel voor betaald heb. Ik heb nog steeds geen... Lees meer
Een tijd geleden heb ik een prijzige prullenbak besteld. Deze werd al snel aangemeld bij DHL, maar daar is die nooit aangekomen. Op mails wordt niet gereageerd en bij belletjes wordt er elke keer verteld dat er een postonderzoek wordt... Lees meer
Ik heb wat besteld, en krijg steeds de melding logistieke problemen.
Ik krijg daar geen goed gevoel bij en wil graag mijn geld terug. Telefonisch onbereikbaar. Lees meer
4e verzoek.
Aan een mailtje met 5 dagen geduld heb ik niets als ik daarna tot 3 keer niets meer hoop/
Bestelling: Zie onder.
Van: [email protected]
Verzonden: dinsdag 13 september 2022 12:57
Aan: '[email protected]'
Onderwerp: FW: Wanneer kan ik dit verwachten?
Nog steeds... Lees meer
Deze maand al 180 e-mails ontvangen van De Telegraaf Webshop betreffende € 5,00 shop tegoed. En al ik probeer de shop tegoed code te activeren dan krijg ik de melding tegoed code niet geldig. En daarna krijg ik weer... Lees meer
Diverse bestellingen geplaatst en bij de betaling via creditcard gaat het mis.
Dit via e-mail bij klantenservice gemeld, maar tot nu toe geen reactie ontvangen.
Ook klantenservice gebeld, maar daar is geen doorkomen aan.
Dan maar op deze manier. Lees meer
Op 18 september een waxjas besteld en direct betaald 96,94. Levertijd binnen 3 dagen. Kreeg geen orderbevestiging!! Mail gestuurd naar klantenservice. Tot op heden geen reactie. 2 x gebeld met klantenservice. Eerst de riedel met zoveel wachtenden helemaal afgeluisterd wordt... Lees meer